月嫂服务标准
一、国标金牌18800元/月 宝宝护理： 新生儿及婴儿生活护理在五星级服务基础上，金牌级新生儿和婴儿生活护理服务还应： 1、合理安排膳食，能够有规律地让婴儿每天按照适当的比例摄取生长需要的各种营养素； 2、根据新生儿和婴儿的生长发育特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健，引导新生儿和婴儿进行五项行为训练； 3、熟练的为新生儿和婴儿进行口、眼、耳、鼻、皮肤以及脐带等部位进行护理； 4、及时发现新生儿和婴儿是否出现常见疾病的发病症状，采取措施进行预防和护理，并及时建议就诊； 5、准确掌握新生儿和婴儿意外伤害的紧急处理常识和方法。 6、具备早期教育的理念及如何对新生儿和婴儿进行早期教育的方法。 7、合理安排膳食，能为特殊体质的新生儿指导喂养； 8、懂得对肺炎、中耳炎、脐炎等常见疾病的护理； 产妇护理： 在五星级产妇生活护理服务基础上，金牌级产妇生活护理服务还应： 1、科学合理地为产妇安排膳食，保证产妇所需要的各种营养素。 2、对产妇进行心理疏导，积极引导产妇保持心情舒畅； 3、指导产妇做形体恢复操； 4、向产妇传授早期教育的理念及如何对新生儿和婴儿进行早期教育的方法。 5、能较全面的指导产妇进行个人卫生及对身体异常情况的感知； 6、进行对体温、呼吸、脉搏等的观察；熟悉对恶露的观察和处理； 7、熟悉产后常见病的症状及预防。 8、对乳房实施哺乳前后的护理；正确指导产妇调理生活起居和身心调适。 8、针对产妇体质调配月子餐、汤，针对特殊产妇调配营养餐，提供个人订制化的月子膳食。 10、对乳房实施哺乳前后的护理、深度护理按摩与塑型，腰部瘦身； 11、熟悉常见疾病的预防和护理：子宫恢复不全、产褥感染、产后晚期大出血、肛裂、痔疮护理； 二、国标五星级月嫂 宝宝护理： 新生儿及婴儿生活护理在四星级服务基础上增加： 1、通过感官正确判断新生儿和婴儿的大小便异常、体温异常、呼吸异常、心率异常，及时提醒家长并陪同新生儿和婴儿就医； 2、根据新生儿和婴儿的生长发育（身高、体重）的指标提供科学的喂养方法； 3、熟悉新生儿和婴儿的预防接种顺序、注意事项及接种禁忌； 4、按医嘱提醒产妇为新生儿和婴儿及时补充相应的维生素D； 5、观察新生儿和婴儿是否出现常见疾病的发病症状，采取措施进行预防和护理； 6、当遇到意外伤害时，及时采取求助措施、通知新生儿和婴儿监护人及服务机构，并由服务机构备案。 7、根据需要对新生儿和婴儿进行五项行为训练； 8、会预防并护理缺铁性贫血、佝偻病。 9、特殊的新生儿（先天性疾病）喂养护理； 10、亲子游戏； 产妇护理： 在四星级产妇生活护理服务基础上，五星级产妇生活护理服务还应： 1、为产妇营造舒适的生活环境，指导产妇做好个人卫生。 2、熟练掌握月子餐的制作技巧，科学做好产妇的饮食护理，均衡营养； 3、具备较强的语言沟通能力，将相关的护理知识、早期智力开发等的方法传授新生儿或婴儿的父母； 4、给予产妇良好的心理调适，并根据产妇特点给予科学的保健指导。 5、根据产妇体质特征，提供私人订制化的月子膳食；（例如高档食材、特殊食材） 6、对产妇常见疾病的预防、识别与护理； 7、预防产后风湿及月子病，掌握为产妇发满月汗的方法和技能，掌握乳房穴位按摩、经络疏通手法； 8、熟悉会阴、腹部伤口缝线的观察与护理； 三、国标四星级月嫂 宝宝护理： 新生儿及婴儿生活护理在三星级服务基础上增加： 1、熟练地为婴儿做被动操； 2、在对新生儿和婴儿进行日常护理时，与新生儿和婴儿进行眼神和语言的交流； 3、为新生儿和婴儿创造良好的睡眠环境； 4、正确分辨新生儿和婴儿啼哭的原因，及时解决新生儿和婴儿的需求； 5、关注新生儿和婴儿的体温、呼吸、心率的数值，如发现异常，及时告知家长，并在就医后按照6、医生的要求对新生儿和婴儿进行护理； 7、出院后低体重儿的特殊护理；（单胎出生时少于5斤，双胎出生时少于4.5斤） 8、会护理、预防腹泻、便秘； 9、对新生儿的听觉、触觉、视觉等感觉训练； 产妇护理： 在三星级产妇生活护理服务基础上，四星级产妇生活护理服务还应： 1、细致观察产妇体力恢复情况和心理变化情况。 2、指导产妇做形体恢复操； 3、为贫血的产妇提供营养食谱，并制作营养月子餐。 4、对乳汁分泌不足的产妇，进行饮食指导和心理疏导，向产妇讲授母乳喂养的好处，指导产妇掌握正确的哺乳方法，并进行适当的乳房护理，促进乳汁分泌。 5、为产妇开奶，和奶胀的初步处理； 6、科学做好产妇的饮食护理，懂得为妊娠合并糖尿病、高血压的产妇制作月子餐。 7、对产妇进行针对性药膳食疗，中医洗浴、足浴； 四、国标三星级月嫂 宝宝护理： 在国标二星级服务基础上增加： 1、对新生儿和婴儿眼、耳、鼻进行日常清洁护理，并能辨别异常情况； 2、根据婴儿体重、身高增长的情况，指导产妇正确掌握喂养的方法和技巧； 3、会指导产妇为婴儿做被动操； 4、对新生儿和婴儿常见的尿布疹、肛门周围感染进行简单的处理； 5、能分辨新生儿和婴儿因喂养不当、缺钙或环境及温湿度等影响睡眠质量的原因； 6、能对新生儿和婴儿生理性啼哭、病理性啼哭进行分辨； 7、视情况对新生儿和婴儿进行早期教育。 8、新生儿日常哭闹、腹泻等异常状态进行识别和调理； 9、会护理疝气； 10、能带正常体重双胞胎。 产妇护理： 在国标二星级服务基础上增加： 1、对侧切和剖腹产的产妇及时提醒并指导帮助其下地活动； 2、提供营养食谱，并制作月子餐； 3、对有产后抑郁症的产妇进行心理疏导，积极引导产妇保持心情舒畅。 4、细致观察产妇体力恢复情况和心理变化情况； 5、乳头皲裂的预防与护理、内陷乳头的喂养指导和家庭护理。 6、乳房乳腺疏通，预防乳腺发炎。 五、国标二星级月嫂 宝宝护理： 在国标一星级服务基础上增加： 1、熟练地为新生儿和婴儿洗澡及抚触； 2、根据新生儿和婴儿的喂养情况，按照每个年龄段喂养要求科学地进行喂养。 3、对新生儿和婴儿的眼、耳、鼻进行日常清洁护理； 4、对新生儿和婴儿的臀部、脐部进行日常护理和处理大小便时观察异常情况； 5、观察新生儿是否有黄疸、脐炎等的症状； 6、做好每天的工作记录 7、能辨别吐奶、呕吐、鹅口疮，并进行相关护理； 8、能基本辨别新生儿影响睡眠质量的原因； 9、可以带出院的早产儿（不足37周出生）。 产妇护理： 在国标一星级服务基础上增加： 1、了解哺乳期产妇的身体状况，观察产妇体温、身体状况、精神状况，如果发现异常及时建议并指导产妇与新生儿或婴儿隔离； 2、根据产妇母乳分泌的情况及身体状况给予饮食指导，制作月子汤、餐； 3、按医务人员要求指导产妇保持会阴清洁； 4、做好每日工作记录。 5、医生允许的情况下为产妇绑收腹带； 6、对侧切和剖腹产的产妇及时提醒并指导帮助其下床活动； 7、会阴裂伤缝合术的术后护理。 六、国标一星级月嫂 宝宝护理： 1、为新生儿和婴儿换洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常护理； 2、能够对新生儿和婴儿喂养用具及日常用具、玩具进行消毒； 3、掌握新生儿和婴儿母乳喂养、人工喂养（喂水）、混合喂养的方法； 4、为新生儿和婴儿洗澡、抚触、测量体温、脐带护理； 5、观察新生儿和婴儿大小便的变化； 6、观察新生儿是否有黄疸、脐炎等的症状； 7、做好每天的工作记录； 8、新生儿房间的清洁。 产妇护理： 1、能够安排产妇的生活起居，为产妇洗涤衣物； 2、根据产妇母乳分泌的情况制作月子餐； 3、观察产妇母乳分泌的情况，正确指导产妇给新生儿和婴儿喂奶的方式方法； 4、帮助指导产妇做产后保健操，观察产妇恶露排出的情况； 5、做好每日工作记录； 6、普通汤制作，例如（鲫鱼汤、花生猪脚汤）； 7、帮助产妇身体清洁（擦洗），按医务人员要求指导产妇保持会阴清洁。 8、产妇房间清洁。
